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Vieillir chez soi en 2020 : ce qui a changé depuis 2011

Consultation auprès des membres du RIAQ sur le projet

Vieillir chez soi, mais comment ?

Dans le cadre du programme "Vieillir chez-soi" du Ministère de la famille et des aînés, le RIAQ a été invité à le rencontrer et d'y déposer un document synthèse précisant nos avis et nos recommandations. Voici une copie du document déposé.

Cliquez ICI pour un résumé du document en format Power Point.

Vieillir chez soi

Coopération du RIAQ à un projet gouvernemental

Résultats d’une consultation des membres

En 2011, la question se pose de savoir comment favoriser une qualité de vie au plan humain, économique et social des aînés encore actifs après 60 ans. Les études démontrent qu’une orientation vers le « vivre chez soi » est la solution idéale … oui, mais comment et à quel coût ?

Les représentants du «Ministère de la famille et des aînés» ont consulté le RIAQ. C’est pour répondre à cette demande que le président Roger Fortier s’est tourné vers les membres du RIAQ. Aucune association n’est mieux placée que le RIAQ pour coopérer à ce projet avec le gouvernement grâce à trois atouts majeurs :

  1. La connaissance des aînés dans leur évolution.
  2. Une connaissance reconnue dans l’incitation des seniors à la communication par les nouvelles technologies adaptées à leur personnalité que ce soit par Radio-RIAQ, le site web du RIAQ, les groupes de discussions, les forums…
  3. Une forte implication du RIAQ dans les organismes majeurs de la province concernant les seniors, le vieillissement et l’intergénération.

 

Vous qui lisez ce document, arrêtez-vous un instant et répondez à cette question.

Quel âge aurez-vous en 2020 ???

Projetons-nous en 2020.

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Vieillir chez soi en 2020 : ce qui a changé depuis 2011.

Janvier 2020 – Oui, il fait maintenant bon vieillir chez soi. Voici pourquoi…

La situation des personnes âgées a radicalement changé : les aînés se sentent maintenant en totale sécurité chez eux, et ils ne vivent plus enfermés dans la solitude car leurs déplacements à l’extérieur sont devenus faciles; des services médicaux et sociaux couvrent leurs besoins et les activités de loisirs qu’on leur offre comblent leurs attentes.  Pour permettre à chaque aîné de bien vivre, « la civilisation »  a fait en sorte que la personne senior, en prenant de l’âge, reste encore active voire créative pour lui permettre de «se sentir vivre» en continuité de ses activités lorsqu’elle était plus jeune,  ce peut–être l’occupation de jardinage, de jeux, de la prise en charge d’un animal de compagnie, voire aide à des plus jeunes dans le domaine de ses compétences professionnelles ou de « violon d’Ingres »… Mais le plus important, est que maintenant, les aînés ne sont plus seuls et isolés. Il avait été observé en effet dès 2011 que la plupart des aînés qui vivaient seuls, sans visites, tombaient plus souvent malades sans d’autres solutions qu’une hospitalisation.

 

 Mais que s’est-il passé depuis 2011?

 1.      Connaissance des aînés : Grâce aux données recueillies en 2011, le gouvernement a redéfini et affiné le concept de «seniors» pour pouvoir répondre adéquatement aux besoins des différents niveaux d’âges et de compétences. Qui sont les aînés?  On ne les considère plus «globalement». On les traite différemment :

a.       les jeunes seniors (60-75 ans), tout à fait autonomes et productifs, qui dans bien des cas s’occupent de leurs parents, de leurs enfants et de leurs petits enfants,

b.      les aînés encore actifs (75-85 ans) mais commençant à développer des problèmes de santé,

c.       les  personnes en perte d’autonomie et les gens, souvent encore en forme, mais dont le «handicap» premier est tout simplement … l’âge.

2.      Vivre chez soi en toute sécurité 

. Personnes âgées propriétaires de leur résidence

    Pour leur permettre de vivre le plus longtemps possible dans leur maison, le gouvernement, en plus d’accorder des déductions d’impôt pour les dépenses d'entretien pour de gros travaux faits sur leur résidence sur présentation de factures, a alors établi un crédit d'impôts de base intéressant  pour des menus travaux sans factures ( Ex. tonte de pelouse par un jeune, déneigement par un jeune, un parent ou un voisin,  lavage de vitres, etc.).  Les personnes âgées peuvent ainsi compter sur de l'aide immédiate pour demeurer chez eux beaucoup plus longtemps.

. Vivre chez soi, un choix     En 2020, la décision de vivre chez soi appartient à chaque personne, et non à la société. C’est à la suite d’un règlement gouvernemental appliqué en 2012 que cela a été rendu possible. Évidemment, ce règlement spécifiait des conditions de base pour réaliser ce choix, mais quand les aînés ont la capacité financière et physique, «vivre chez soi» est toujours la meilleure option, parce qu’ils se sentent bien, confortables et en sécurité face

    • aux agressions,
    • aux sollicitations, 
    • aux besoins physiques sur le plan santé,
    • aux besoins d’équipements adaptés à leurs handicaps. 

    Tout cela a été rendu possible grâce à l’aide provenant des différents paliers de gouvernement.

. La législation est devenue plus protectrice des seniors par des actions ponctuelles telles que :

L’établissement d’un fichier des personnes ayant commis des violences à des seniors ; ce fichier étant à la disposition des municipalités et consultable lors de l’embauche de personnel spécialisé pour les seniors,

-  Un volume d’heures de formation pour les aidants et le personnel des résidences portant sur la vulnérabilité particulière des séniors, dans les centres de formation d’aide à la personne.

. Innovations dans l’habitat

Nous avons noté que souvent les « jeunes seniors » propriétaires ou locataires, se trouvent dans un espace trop grand pour eux lorsque les enfants prennent leur envol ou lorsque l’un des conjoints décède. Trop souvent les pièces ne sont pas adaptées pour les marchettes et fauteuils roulants, sans compter les marches à gravir. L’idée retenue est que, si à ce moment là ils peuvent « refaire leur vie » s’ils le désirent dans un nouveau « chez-soi » adapté à leurs désirs présents mais surtout à leurs possibilités à venir, ils vieilliront chez eux.

  • La plupart des petites villes et villages ont maintenant en 2020 des îlots d’une dizaine de petites maisons conçues pour des aînés et offertes en location à des prix modiques. Ces ilots sont installés dans des terrains qui étaient vacants à proximité du centre du village ou de la ville. Ces petites maisons, construites à la suite d’une subvention gouvernementale, ont été conçues avec l’accès à un terrain pour jardiner et une salle commune pour les activités pouvant servir à recevoir la famille des aînés à l’occasion. Les dernières avancées de la domotique et du design adapté aux aînés ont été intégrés dans la construction des résidences d’aînés:
    • dispositifs de sécurité permettant aux personnes d’obtenir du secours en cas d’urgence,
    • systèmes d’alarmes en cas d’incendie,
    • appareils de contrôle surveillant l’entrée,
    • choix de couleurs contrastées et adaptées aux yeux,
    • aménagements apportés selon les problèmes de motricité des aînés.
  • Quant aux grandes villes, un règlement provincial a imposé aux constructeurs de réserver de petits appartements pour les aînés au rez-de-chaussée de toutes les nouvelles constructions à étages avec accès à un terrain pour le jardinage et à une salle pour les activités communes en partage intergénérationnel. Comme ces appartements sont subventionnés par l’état, les loyers sont à prix modique fixé par l’état selon le revenu des locataires.  De très nombreux appartements déjà construits et situés au rez-de-chaussée ont été réaménagés suite à des subventions gouvernementales et sont maintenant rendus accessibles aux aînés.

    Les anciennes propriétés unifamiliales souvent très grandes des aînés sont maintenant habitées par de jeunes familles. Il n’y a plus ou très peu de nouvelles écoles à construire car les anciennes écoles ont repris vie. L’étalement urbain a été ainsi réduit de beaucoup.

·         Encouragement et soutien de toutes les associations dirigées par des aînés pour des aînésNous avons noté que de nombreuses associations offrent des activités dans des domaines très variés (informatique, poterie, généalogie, randonnées, sports, etc.) Elles permettent à leurs adhérents, pour les uns de sortir de chez eux tout simplement, et pour les autres de devenir animateurs, ce qui est excellent pour l’estime de soi. Des liens se créent qui font oublier la solitude reliée au départ du conjoint ou à l’envol des enfants. Ces associations incitent les anciens à prendre soin de leur apparence (par coquetterie). Nous avons constaté que la solidarité se maintient dans ces groupes lorsque les adhérents en vieillissant deviennent moins actifs. Ces mêmes associations jouent un rôle important dans le maintien des personnes à domicile.

- En 2011,  les gouvernements ont pris conscience du rôle de ces associations en ne manquant pas de les considérer comme de véritables lieux d’observation de la vie des seniors. Ils les soutiennent chaque fois que leur organisation est transparente, quelle que soit l’activité pratiquée.

 . Simplifications technologiques

Les seniors apprécient  l’accès aux nouvelles technologies simplifiées qui leur sont fournies : téléphonie intégrée et visioconférences leur sont maintenant  familières. De même, leur sécurité est maintenant assurée, même sous la douche, par des appareils conviviaux. De plus, les claviers des appareils technologiques sont adaptés aux doigts et aux yeux des aînés. C’était là une préoccupation majeure chez les aînés, à laquelle le gouvernement de 2012 a répondu adéquatement lors du financement du projet du RIAQ «Maintien en sécurité des aînés dans leur milieu».

3.Services relatifs à la santé 

. Résidences pour aînés en perte d’autonomie :

    En 2020, la plupart des complexes de résidences privées et publiques réservent des appartements pour les aînés en perte d’autonomie et ces appartements sont reconnus comme des extensions des CHSLD (Centre d’hébergement et de soins de longue durée). Les coûts sont ajustés conformément aux coûts reconnus dans ces CHSLD. Ainsi, les résidents, au lieu d’aller occuper un lit d’hôpital en fin de vie, peuvent bénéficier des services nécessaires à leur état sans être obligés de déménager.

. Services et soins infirmiers à domicile :

    Depuis que le gouvernement a généralisé les soins et services à domicile, ceci évite des hospitalisations coûteuses et permet également de réduire considérablement les coûts reliés aux centres de courte et longue durée. En 2011, les soins étaient de qualité, mais il était difficile d'en obtenir suffisamment. Heureusement cela a changé.

. Bains :

      Dans toutes les résidences pour aînés, ainsi que dans les institutions de soins de longue durée, CHLSD,  à la suite de normes gouvernementales, les salles de bains sont maintenant conçues pour accommoder les aînés utilisant des marchettes et des fauteuils roulants. Il y a maintenant beaucoup moins de chutes déplorables et de fractures, ce qui handicapait sérieusement la qualité de vie des personnes âgées en 2011.  Des « bains-douches» confortables et sécuritaires sont maintenant la norme et cela depuis un règlement provincial établi en 2012.      De plus, le ratio bains/semaine autorisés et administrés par le personnel d’un CLSC (Centre local de services communautaires) à une personne âgée  a été relevé, tant dans les résidences que dans les maisons privées. Finie l’histoire d’un seul  bain ou douche une fois par semaine!

. Popotes roulantes

     Les popotes roulantes sont maintenant disponibles dans tous les quartiers et villages de manière à desservir le plus grand nombre de personnes plus ou moins autonomes qui s’alimenteraient de façon inadéquate. Ces mêmes personnes se retrouvaient souvent dans les salles d’urgence, affaiblies et souffrant des conséquences de carences alimentaires. Ces popotes sont toujours animées par des bénévoles et grâce à la générosité des marchands du milieu, mais au moins leurs frais de transport et de fonctionnement (location de locaux, achat d’équipements, etc.) sont remboursés par l’état. Les bénéficiaires paient un coût raisonnable pour la nourriture.

 4. Formation des personnes en service auprès des aînés

. Le personnel intervenant provenant des institutions médicales

Grâce à des programmes universitaires obligatoires d’initiation et d’approche des personnes  âgées en perte d’autonomie ou non-autonomes, seules les personnes qui ont une bonne formation et qui démontrent une empathie et un amour des personnes âgées peuvent maintenant travailler dans les résidences.      

C’est ainsi que les mauvais traitements et l’infantilisation des aînés ne font à peu près plus l’objet de plaintes et de critiques de la part des aînés. En 2020, ce sont uniquement les besoins des aînés qui sont comblés. Par exemple, déjà en 2011, il y avait un bon système en place pour les soins postopératoires; heureusement que maintenant, la culture des soins infirmiers spécifiques aux aînés est implantée à tous les intervenants des CLSC, incluant les médecins.

     Sans renier le fait que des personnes très dévouées travaillaient auprès des ainés en 2011, on pouvait le faire sans aucune formation, ce qui était aberrant. Ce n’est heureusement plus le cas.

. Aidants naturels :

    Pour un conjoint, une conjointe ou encore un parent qui prend soin quotidiennement d’une personne en perte d’autonomie, handicapée ou non-autonome, les crédits d’impôt ont été considérablement augmentés. Ces aidants naturels sont maintenant indemnisés lorsqu’ils prennent en charge une assistance intergénérationnelle. De plus, ils peuvent recevoir une formation leur permettant d’aider leurs proches d’une façon adéquate.

 5. Création d’un environnement où il fait bon vivre             

.          Grâce aux pressions exercées par le gouvernement, les transports publics sont maintenant gratuits pour les aînés en dehors des heures de pointe, bien entendu. De toute façon, les véhicules circulaient avec peu de passagers. Maintenant, les aînés bougent, se déplacent et socialisent plus que jamais tout en gardant la forme. Cela existe ailleurs depuis longtemps.

·         Les transports adaptés sont plus souples dans leurs horaires.

·         Des taxis sont disponibles à un prix très modeste en dehors des heures de pointe.

·         À la suite de normes gouvernementales, les trottoirs sont maintenant plus sécuritaires car ils sont adaptés aux marcheurs et aux petits véhicules électriques très populaires auprès des aînés. Ces mêmes trottoirs sont tous à niveau sur presque toute leur largeur, ce qui n’était pas le cas dans la très grande majorité des villes en 2011. On s’amusait à dire dans le temps que les trottoirs étaient prévus avant tout…  pour les automobiles, avec leurs inclinaisons multiples pour chacune des entrées de maison!

.  Activités offertes aux aînés :

     Des loisirs répondant aux goûts et aux capacités des aînés ont été développés. On a mis sur pied des organismes d’activités tant physiques qu’intellectuelles. On a tenu compte des disparités régionales afin de mieux intégrer les réseaux humains réels différents en métropoles et en zones rurales. Les besoins des aînés en communication humaine et en activités quotidiennes sont vitaux.

    Maintenant, en 2020, la plupart des résidences pour aînés tendent à créer un milieu de vie agréable par différentes activités et programmes susceptibles d’amener la participation des résidents : jardins communautaires, jeux intérieurs et extérieurs, cinéma, salle d’exercice, musique, piscine etc.  Parmi les activités offertes aux aînés, on privilégie celles qui offrent un milieu de vie retardant le vieillissement et contribuant au mieux-être des gens, tout en les maintenant en santé.

. L’accès à l’Internetest généralisé partout au Québec. L’Internet permet de…

     · briser l’isolement en favorisant la communication avec toutes les couches de la société, quelque soit l’éloignement des lieux physiques,

     · encourager la valorisation des individus qui partagent leurs connaissances et leurs points de vue avec des correspondants de toutes générations confondues,

     · garder les aînés «branchés» à l’époque actuelle, tout en faisant le lien avec leur passé.

Enfin, en collaboration avec le RIAQ (Réseau d’information des aînés) des programmes via Internet ont été mis sur pied pour intéresser nos aînés, les valoriser et leur permettre de se rendre utiles auprès des jeunes, par exemple, car l’avenir des jeunes et celui de notre société sont interreliés.

    · sensibiliser les aînés aux dangers des arnaques. En 2012, c’était une préoccupation majeure du gouvernement qui avait reconnu le bien-fondé du projet du RIAQ «SOS Arnaques». Certains arnaqueurs avaient profité des aînés d’une façon telle qu’ils ont été poussés à la dépression et même au suicide.

6. Le travail et les aînés

     En 2020, une personne qui veut continuer à travailler même à temps partiel peut le faire. Les  employeurs ne peuvent l’obliger à s’en aller. Les lieux et les équipements ont été adaptés ainsi que les moyens de transport.

En conclusion, voilà comment les aînés voudraient voir leur avenir.

     Utopie?  Le gouvernement tient dans ses mains plusieurs éléments qui peuvent faire de ce rêve une réalité.

Depuis quelques années, toute la population québécoise profite de l’«Assurance médicaments». Ne pourrait-on pas avoir aussi une «Assurance services»? Les aînés réalisent que déménager dans une résidence où il y a un grand nombre de services double et même triple leur coût mensuel de subsistances. Pour «vieillir chez soi» et avoir des services, ils sont bien prêts à cotiser à une assurance pour recevoir les services à la maison.

     L'équipe de pilotage de ce projet du RIAQ remercie le Ministère  de la famille et des aînés du Québec de les avoir consultés et aimerait que ces quelques propositions soient une contribution positive à la société de demain.

     Nous restons à votre disposition pour poursuivre notre collaboration.                                                                   

 


 

     

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