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Dépannages

Voici une des bonnes raisons d’être membre du RIAQ.

Voici les demandes récentes de dépannages auxquelles vous avez demandé notre assistance.

  1. Placer une annonce sur le site Kijiji
  2. Installation d’une imprimante
  3. Imprimante bloqué 
  4. Numériser un document 
  5. Icônes disparu sur le «Bureau»
  6. Barre des tâches déplacée 
  7. Mot de passe oublié sur un logiciel.
  8. Courrier : Affichage, messages bloqués, etc…
  9. Téléchargement de logiciel
  10. Raccourcis sur bureau (logiciel, lien, dossier) 
  11. Mise à jour des pilotes informatiques 
  12. Téléchargement d'un nuage Icloud
  13. Aide pour l'installation d'un logiciel
  14. Gestion de dossiers
  15. Ordinateur infecté : espions, publicité, virus, menace …
  16. Problèmes d’accès à l'Internet
  17. Clavier et souris non fonctionnels
  18. Clavier inversé ou qui écrit «à la française: AZERTY»
  19. Problèmes de lenteur de l’ordinateur
  20. Clavier qui ne fonctionne plus

La plupart de ces dépannages ont été effectués gratuitement, à l’exception des dépannages de plus de 15 min.

Dans bien des cas, il suffit de redémarrez votre ordinateur pour régler bien des problèmes.

Éteignez votre ordinateur en appuyant quelques secondes sur le bouton Marche/Arrêt ou en passant par l'option d'arrêt d'un des menus.

Si dans ce dernier cas, l'ordinateur ne s'éteignait pas, appuyez environ cinq secondes sur le bouton Marche/Arrêt.

Au pire, débranchez votre ordinateur.

Attendez environ 30 secondes, puis rallumez-le.

Et si ça ne va pas, appelez au RIAQ au 1-866-592-9408 Vous pouvez envoyer un courriel ou mail à l'adresse leriaq@gmail.com