Dépannages

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Pour obtenir de l'aide par téléphone,
signalez le 514-448-0342 ou sans frais au 1-866-592-9408.

LES DÉPANNAGES

Pour les «dépannages», on peut le faire avec...

MIKOGO pour les systèmes PC et MAC
et
GOOGLE MEET pour les systèmes PC, MAC, Chrome OS, Android et iOS.

Comment montrer mon écran ANDROID, PC ou MAC à une personne qui veut m'aider ?

Cliquez ICI.

Si vous avez besoin d'aide, appelez au RIAQ au numéro de téléphone gratuit 1-866-592-9408.

DÉPANNAGE GRATUIT

S'il s'agit ...

1. d'un petit dépannage (moins de 15 minutes),
2. d'une demande d'aide par courriel ou mail à leriaq@gmail.com
… ce sera G R A T U I T.

Quels sont les dépannages les plus fréquents ? Cliquez ICI.

L'équipe du RIAQ fait un dépannage de première ligne;
il n'est pas toujours possible de régler toutes les situations.
C'est gratuit si on n'y arrive pas!

DÉPANNAGE PAYANT

Chaque dépannage de plus de 15 minutes coûte 25$.
C'est beaucoup mieux que de faire venir un technicien sur place à gros prix ou d'apporter votre ordinateur à un technicien.

Si nous n'arrivons pas à vous dépanner à distance, vous n'avez rien à payer!

Le paiement devra être effectué par carte de crédit ou Paypal.
1. Choisissez votre monnaie (CAN / USA / EURO),
2. Cliquez sur «Payer»
3. Tapez le montant suggéré (prix par objet selon votre monnaie CAN, USA, EURO)
4. Cliquez sur «Continuer».

Au Québec, vous pouvez aussi payer par chèque.
Envoyez votre chèque à ...

RIAQ
162 André-Chénier
Laval, Qc, H7L 2S6

N.B. Si vous devez apporter votre ordinateur chez un fournisseur,
attendez-vous à payer entre 45$ et 75$ pour seulement regarder votre appareil.

Le RIAQ vous offre une bonne aubaine à ce prix là.